Retours

Sur notre E-Shop le retour est GRATUIT pour toute commande expédiée en France Métropolitaine. La demande se fait sous 15 jours à partir de la date de livraison. (Si le retour est effectué à partir d'un pays étranger ou des DOM-TOM, les frais de retour sont à la charge du client.)

 

Etat des produits

Tous les produits retournés (chaussures, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts.


A réception du colis, Exclusif Paris jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ni échange ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente.

 

Si le retour est refusé par notre service, les produits seront alors retournés au client, à ses frais sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.

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